রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

Jilibdtspin-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad-এ লেনদেন—প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হয়।

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাSSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket নিরাপদ লেনদেনঅ্যাকাউন্ট তথ্যের নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
Jilibdtspin আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা পান

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট থেকে তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ করা যাবে নিচের যেকোনো মাধ্যমে।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন—গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নের জন্য সরাসরি সহায়তা পাবেন।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। তথ্য যাচাইয়ের পর সাধারণত কার্যকর সময়ের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিং লগ ইন করে 'অ্যাকাউন্ট' বিভাগ থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট বা অনুরোধ করা যাবে।
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রাখি

Jilibdtspin SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে সব তথ্য আদান-প্রদান এনক্রিপ্ট করে। bKash, Nagad ও Rocket-এর লেনদেনের তথ্য আলাদা নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয় এবং শুধু অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট কারণে তা দেখতে পারেন।

কুকি ব্যবহার সাইটে প্রবেশের সময় কুকি সংগ্রহ হয়। এগুলো লগইন সেশন ও পছন্দ মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়; ব্রাউজার সেটিং থেকে বন্ধ করা সম্ভব।
তথ্য সংরক্ষণকাল অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও স্থানীয় আইনের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় কিছু তথ্য রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী ছাড়া অন্য কারো সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে কর্তৃপক্ষকে জানানো হয়।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগইনের সময় OTP যাচাই চালু রাখা সম্ভব। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সুরক্ষিত করা হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার ও আমাদের নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর সহজ উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধু bKash, Nagad বা Rocket-এর মতো পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী প্রযোজ্য ক্ষেত্রে তথ্য পায়।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হবে, তবে স্থানীয় আইনে বাধ্যতামূলক তথ্য রাখতে হতে পারে।

লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখা হয়। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদে আর্থিক রেকর্ড রাখা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

বেশিরভাগ কাজ চলবে, তবে লগইন সেশন ও পছন্দ মনে রাখার সুবিধা কমে যেতে পারে। ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।

না। শুধু আপনি এবং অনুমোদিত কর্মী—নির্দিষ্ট কারণে—তথ্য দেখতে পারেন। OTP চালু রাখলে অনুমতি ছাড়া লগইন করা সম্ভব না।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। হালনাগাদ নীতি সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।